Omnitel Empresarial versión 8.2
|
Esta versión del sistema de tarificación Omnitel
esta dirigida a empresas medianas y grandes, que requieren una solución poderosa de tarificación
y administración de sus recursos telefónicos así como la automatización en el control
de los mismos. |
|
Características del Sistema
:
- Funcionamiento
sobre plataformas Windows XP, Vista y Windows 7
- Facilidad de
uso ya que se pueden abrir múltiples documentos en la misma pantalla (Gráficas,
Reportes, Organigrama Gráfico) con fines de comparación y manejo sin necesidad
de salirse del ambiente Omnitel.
- Número ilimitado
de niveles de dependencias en el organigrama y centros de costo.
- Ahorro en disco
ya que Omnitel no requiere generar archivos temporales tipo texto
- Omnitel es un sistema integrado
que no requiere de ningún otro software de terceros para ser utilizado
- Capacidad de exportación
de la información a archivos tipo texto, html, pdf.
- Compatibilidad
con la mayoría de los conmutadores del mercado,
Lista de PBX Compatibles
- Manejo de comparación
automática con facturación de diferentes compañias telefónicas.
- Manejo de diferentes compañias
telefónicas en el mismo conmutador
- Manejo de planes tarifarios
basados en número de llamadas mensuales incluidas en la renta.
- Capacidad de prorrateo de
costos de llamadas por centro de costo incluyendo costos fijos
como rentas.
- Capacidad de manejo de módulo de visualización de
reportes vía WEB.
- Capacidad de manejo de módulo de
administración remota vía IP.
- Capacidad de manejo de módulo de
presupuestos de llamadas y restricción de códigos y
extensiones en el conmutador.
- Tarificación de llamadas entre conmutadores por
VPNet o lineas privadas.
- El usuario puede definir sus
propios tipos de llamdas basandose en la troncal de salida o el
numero marcado
- Capacidad de agrupar por grupos,
generar y distribuir los reportes de estos grupos de una manera automática.
- Cada usuario puede tener
asiganado más de un código de autorización y más de una extensión.
- Los códigos de autorización se pueden
generar de una manera automática y
aleatoria.
- Visualización
de una manera sencilla en el organigrama de las personas que
excedieron su presupuesto.
- Capacidad de generar reportes
personalizados basados en un reporte muestra.
- Reporteador poderoso y avanzado.
- Omnitel le da la facilidad de manejar
alarmas cuando se detecten
numero marcados especificados por el usuario o llamadas con
una duración mayor a una predefinida.
- Omnitel fue desarrollado al 100% en lenguaje C++ lo que lo hace
el sistema más rápido y confiable del mercado
- Omnitel usa un manejador de
base de datos propietario el cuál fue diseñado para manejar
información estadística de grandes volúmenes.
|
|
|
 |
Reportes :
- Todos los reportes son
configurables por el usuario
- Omnitel tiene mas de 50
reportes preconfigurados
- Cada reporte puede ser enviado a una lista de
correos electrónicos o a un servidor FTP.
- Es posible definir los usarios
de WEB o de Omniview que usaran cada uno de los reportes.
- Cada reporte puede ser ordenado
de acuerdo a los siguientes criterios : Extensión, Código de
Autorización, Troncal, Departamento, Centro de Costo, Número de Cliente, Número
Marcado, Lugar, Eventos con más Uso, Persona, Cronológico y de Matriz
Departamental.
- Cada reporte puede ser filtrado
a necesidad del usuario
- Existen múltiples formatos de
reportes incluyendo reportes detallados y condensados.
- El usuario pude definir que
campos son los que desea que aparezcan en su reporte
- Los reportes son exportables
a archivos tipo Texto, HTML, PDF.
- El usuario puede configurar
temporalmente reportes con el objetivo de obtener un análisis
ágil de la información telefónica
- Omnitel es capaz de procesar
reportes en segundos, lo que lo hace el sistema más rápido y
confiable del mercado.
- Los reportes pueden ser
agrupados por nombre con el fin de generarlos, exportarlos y
distribuirlos en un solo paso.
- La generación, exportación y distribución de reportes puede ser
programada para que se haga de una manera
automática.
|
|
Estructura Organizacional:
- Omnitel cuanta con un organigrama gráfico
el cuál permite configurar un número infinito de niveles departamentales.
- Los cálculos de costos que realiza Omnitel estan orientados hacia el concepto de
personas, asignando cada llamada a una persona
de acuerdo a su código de autorización y su número de extensión.
- Omnitel tiene la opción de generar
números aleatorios no repetidos para códigos de autorización.
- Omnitel permite buscar de forma rápida
extensiones, códigos y personas dentro del organigrama.
- Omnitel permite imprimir directorios filtrados
y ordenados según criterios establecidos por el usuario
- Cada persona en el organigrama puede tener una
lista de extensiones y de códigos con la que se identifican sus
llamadas.
- Todos los códidos de autorización son
etiquetados con su fecha de generación para administrar los cambios y bajas
de estos.
- Tanto las personas como los departamentos tienen definido una dirección de
correo electrónico para que Omnitel pueda
distribuir de una manera automática los reportes automáticos o
las alarmas de el módulo de presupuestos.
- A cada persona se le puede asignar un perfil de
restricciones y uno de presupuestos para definir su comportamiento
en cuanto a su gasto.
|
 |
|
Gráficas :
- Omnitel permite configurar
una gran variedad de gráficas
- Las gráficas pueden ser impresas o exportadas
a otros paquetes
- Omnitel viene precargado con mas de
20 gráficas
diferentes
- Omnitel permite generar gráficas de grandes volúmenes de
información de llamadas
en solo unos segundos.
- Las gráficas pueden ser de
Barra, Circulares, o de Línea.
- Compara
Extensiones, Códigos, Troncales y Departamentos, contra Costo, Número de
llamadas y Tiempo de las mismas.
- Permite obtener gráficas de uso de grupos de troncales con
respecto al tiempo, ayudando a determinar que grupos de troncales estan
saturados y cuales estan siendo subutilizados.
- Permite generar graficas por tipos de llamadas y hacer comparativos con meses anteriores
para determinar el compotamiento en el tiempo
de personas o departamentos.
|
 |
 |
Otras Facilidades de Omnitel :
- Omnitel permite recacular los
costos, destinos y tipos de llamadas cuantas veces el usuario desee.
- Omnitel permite tener respaldos comprimidos en cualquier unidad de disco en base a fechas y tipos de
llamadas.
- Omnitel puede hacer una
autorevisión en pocos segundos y con eso reparar archivos dañados.
- Omnitel cuenta con esquema de seguridad basado en usuarios y passwords.
- Omnitel tiene la capacidad de adquirir datos de llamadas por
puerto serial o por IP utilizando los protocolos de la mayoria de los PBX.
|
 |
Módulo de reportes WEB y
Omniview :
- El objetivo del módulo de reportes WEB es
que cada usuario del PBX pueda consultar la información de sus llamadas
utilizando cualquier
visualizador de internet.
- El objetivo del módulo Omniview es que cada
adminstrador interesado en el control de llamadas de un grupo de usuarios pueda
obtener reportes
extensos de una manera segura y rápida en
un ambiente cliente-servidor. Para esto se requiere la instalación de software
en cada PC donde se quiera utilizar este módulo, permitiendo el manejo de
grandes volúmenes de información.
- Desde el módulo Omniview un usuario puede
generar y visualizar
cualquier tipo de reporte utilizando un
ancho de banda mínimo.
- Desde el módulo Omniview es posible
administrar las bases de datos de usuario de Omnitel
- Desde el módulo WEB cada usuario puede
generar y visualizar los reportes que el administrador de Omnitel le asigne.
- Ambos módulos restringen la información mediante un esquema de
seguridad, con el objetivo que cada usuario solo tenga derecho a generar la
información que el administrador le asigne.
|
|
|