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Omnitel Empresarial versión 8.2
Esta versión del sistema de tarificación Omnitel esta dirigida a empresas medianas y grandes, que requieren una solución poderosa de tarificación y administración de sus recursos telefónicos así como la automatización en el control de los mismos.  
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Características del Sistema :

  • Funcionamiento sobre plataformas Windows XP, Vista y Windows 7
  • Facilidad de uso ya que se pueden abrir múltiples documentos en la misma pantalla (Gráficas, Reportes, Organigrama Gráfico) con fines de comparación y manejo sin necesidad de salirse del ambiente Omnitel.
  • Número ilimitado de niveles de dependencias en el organigrama y centros de costo.
  • Ahorro en disco ya que Omnitel no requiere generar archivos temporales tipo texto
  • Omnitel es un sistema integrado que no requiere de ningún otro software de terceros para ser utilizado
  • Capacidad de exportación de la información a archivos tipo texto, html, pdf.
  • Compatibilidad con la mayoría de los conmutadores del mercado, Lista de PBX Compatibles
  • Manejo de comparación automática con facturación de diferentes compañias telefónicas.
  • Manejo de diferentes compañias telefónicas en el mismo conmutador
  • Manejo de planes tarifarios basados en número de llamadas mensuales incluidas en la renta.
  • Capacidad de prorrateo de costos de llamadas por centro de costo incluyendo costos fijos como rentas.
  • Capacidad de manejo de módulo de visualización de reportes vía WEB.
  • Capacidad de manejo de módulo de administración remota vía IP.
  • Capacidad de manejo de módulo de presupuestos de llamadas y restricción de códigos y extensiones en el conmutador.
  • Tarificación de llamadas entre conmutadores por VPNet o lineas privadas.
  • El usuario puede definir sus propios tipos de llamdas basandose en la troncal de salida o el numero marcado
  • Capacidad de agrupar por grupos, generar y distribuir los reportes de estos grupos de una manera automática.
  • Cada usuario puede tener asiganado más de un código de autorización y más de una extensión.
  • Los códigos de autorización se pueden generar de una manera automática y aleatoria.
  • Visualización de una manera sencilla en el organigrama de las personas que excedieron su presupuesto.
  • Capacidad de generar reportes personalizados basados en un reporte muestra.
  • Reporteador poderoso y avanzado.
  • Omnitel le da la facilidad de manejar alarmas cuando se detecten numero marcados especificados por el usuario o llamadas con una duración mayor a una predefinida.
  • Omnitel fue desarrollado al 100% en lenguaje C++ lo que lo hace el sistema más rápido y confiable del mercado
  • Omnitel usa un manejador de base de datos propietario el cuál fue diseñado para manejar información estadística de grandes volúmenes.

 

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Reportes :
  • Todos los reportes son configurables por el usuario
  • Omnitel tiene mas de 50 reportes preconfigurados
  • Cada reporte puede ser enviado a una lista de correos electrónicos o a un servidor FTP.
  • Es posible definir los usarios de WEB o de Omniview que usaran cada uno de los reportes.
  • Cada reporte puede ser ordenado de acuerdo a los siguientes criterios : Extensión, Código de Autorización, Troncal, Departamento, Centro de Costo, Número de Cliente, Número Marcado, Lugar, Eventos con más Uso, Persona, Cronológico y de Matriz Departamental.
  • Cada reporte puede ser filtrado a necesidad del usuario
  • Existen múltiples formatos de reportes incluyendo reportes detallados y condensados.
  • El usuario pude definir que campos son los que desea que aparezcan en su reporte
  • Los reportes son exportables a archivos tipo Texto, HTML, PDF.
  • El usuario puede configurar temporalmente reportes con el objetivo de obtener un análisis ágil de la información telefónica
  • Omnitel es capaz de procesar reportes en segundos, lo que lo hace el sistema más rápido y confiable del mercado.
  • Los reportes pueden ser agrupados por nombre con el fin de generarlos, exportarlos y distribuirlos en un solo paso.
  • La generación, exportación y distribución de reportes puede ser programada para que se haga de una manera automática.

 


Estructura Organizacional:
  • Omnitel cuanta con un organigrama gráfico el cuál permite configurar un número infinito de niveles departamentales.
  • Los cálculos de costos que realiza Omnitel estan orientados hacia el concepto de personas, asignando cada llamada a una persona de acuerdo a su código de autorización y su número de extensión.
  • Omnitel tiene la opción de generar números aleatorios no repetidos para códigos de autorización.
  • Omnitel permite buscar de forma rápida extensiones, códigos y personas dentro del organigrama.
  • Omnitel permite imprimir directorios filtrados y ordenados según criterios establecidos por el usuario
  • Cada persona en el organigrama puede tener una lista de extensiones y de códigos con la que se identifican sus llamadas.
  • Todos los códidos de autorización son etiquetados con su fecha de generación para administrar los cambios y bajas de estos.
  • Tanto las personas como los departamentos tienen definido una dirección de correo electrónico para que Omnitel pueda distribuir de una manera automática los reportes automáticos o las alarmas de el módulo de presupuestos.
  • A cada persona se le puede asignar un perfil de restricciones y uno de presupuestos para definir su comportamiento en cuanto a su gasto.





Plan de marcación de largas distancias y redes privadas:
  • Omnitel permite que el usuraio configure libremente los códigos de área
  • Omnitel viene precargado con la gran mayoría de códigos de área tanto nacionales como internacionales
  • Omnitel permite relacionar cada código de área con una tabla de costos y descuentos por horario.
  • Omnico de México como fabricante de Omnitel mantiene actualizados estos datos y todos los usuarios de Omnitel tiene acceso a estos sin costo.
  • Omnitel permite manejar tablas de costos diferentes por cada uno de los grupos de troncales definidos, pudiendo asi manejar costos y planes tarifarios de distintas compañias telefónicas en un solo conmutador. 

Gráficas :

  • Omnitel permite configurar una gran variedad de gráficas
  • Las gráficas pueden ser impresas o exportadas a otros paquetes
  • Omnitel viene precargado con mas de 20 gráficas diferentes
  • Omnitel permite generar gráficas de grandes volúmenes de información de llamadas en solo unos segundos.
  • Las gráficas pueden ser de Barra, Circulares, o  de Línea.
  • Compara Extensiones, Códigos, Troncales y Departamentos, contra Costo, Número de llamadas y Tiempo de las mismas.
  • Permite obtener gráficas de uso de grupos de troncales con respecto al tiempo, ayudando a determinar que grupos de troncales estan saturados y cuales estan siendo subutilizados.
  • Permite generar graficas por tipos de llamadas y hacer comparativos con meses anteriores para determinar el compotamiento en el tiempo de personas o departamentos.

Otras Facilidades de Omnitel :
  • Omnitel permite recacular los costos, destinos y tipos de llamadas cuantas veces el usuario desee.
  • Omnitel permite tener respaldos comprimidos en cualquier unidad de disco en base a fechas y tipos de llamadas.
  • Omnitel puede hacer una autorevisión en pocos segundos y con eso reparar archivos dañados.
  • Omnitel cuenta con esquema de seguridad  basado en usuarios y passwords.
  • Omnitel tiene la capacidad de adquirir datos de llamadas por puerto serial o por IP utilizando los protocolos de la mayoria de los PBX.

Módulo de presupuestos y restricción de llamadas:
  • El objetivo de este modulo es controlar de una manera automática el gasto y uso del teléfono que hace cada uno de los usuarios del PBX.
  • Es posible controlar los presupuestos tanto de personas como de departamentos.
  • A cada miembro del organigrama se le puede definir un perfil de presupuesto contra el que se le va a evaluar.
  • Omnitel puede manejar presupuestos de costo, tiempo de uso y número de llamadas por cada uno de los perfiles definidos.
  • En caso de que un usuario se exceda de su presupuesto asignado, Omnitel podrá mandar de una manera automática avisos por correo electrónico junto con los reportes de llamadas correspondientes, y en su caso también podrá restringir las llamadas del usuario en el PBX.
  • Omnitel permite definir la duración del presupuesto tanto mensual, como por número de dias.
  • El administrador de Omnitel podrá visualizar de una manera fácil e intuitiva que usuarios excedieron su presupuesto desde el organigrama.
  • Omnitel permite que se notifique a los usuarios de una manera automática en cuanto lleguen a los porcentajes de gasto determinados en cada uno de los perfiles.

 


Módulo de reportes WEB y Omniview :

  • El objetivo del módulo de reportes WEB es que cada usuario del PBX pueda consultar la información de sus llamadas utilizando cualquier visualizador de internet.
  • El objetivo del módulo Omniview es que cada adminstrador interesado en el control de llamadas de un grupo de usuarios pueda obtener reportes extensos de una manera segura y rápida en un ambiente cliente-servidor. Para  esto se requiere la instalación de software en cada PC donde se quiera utilizar este módulo, permitiendo el manejo de grandes volúmenes de información.
  • Desde el módulo Omniview un usuario puede generar y visualizar cualquier tipo de reporte utilizando un ancho de banda mínimo.
  • Desde el módulo Omniview es posible administrar las bases de datos de usuario de Omnitel
  • Desde el módulo WEB cada usuario puede generar y visualizar los reportes que el administrador de Omnitel le asigne.
  • Ambos módulos restringen la información mediante un esquema de seguridad, con el objetivo que cada usuario solo tenga derecho a generar la información que el administrador le asigne.
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