Omnitel Hotel / Hospital versión 8.2
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Esta versión del sistema Omnitel
esta dirigida a Hoteles y Hospitales que requieran
cobrar a sus huspedes las llamadas telefonicas que ellos hisieron durante su estancia. |
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Características del Sistema
:
- Funcionamiento
sobre plataformas Windows XP, Vista y Windows 7
- Facilidad de uso
ya que se pueden abrir múltiples documentos en la
misma pantalla (Gráficas, Reportes, Organigrama Gráfico) con fines de
comparación y manejo sin necesidad de salirse del ambiente Omnitel.
- Número ilimitado
de niveles de dependencias en el organigrama y centros de
costo.
- Ahorro en disco
ya que Omnitel no requiere generar archivos temporales tipo
texto
- Omnitel es un
sistema integrado
que no requiere de ningún
otro software de terceros para ser utilizado
- Capacidad de exportación
de la información a archivos tipo texto, html, pdf.
- Compatibilidad
con la mayoría de los conmutadores del mercado,
Lista de PBX Compatibles
- Manejo de comparación automática con facturación de diferentes compañias telefónicas.
- Manejo de diferentes compañias
telefónicas en el mismo conmutador
- Manejo de planes tarifarios basados
en número de llamadas mensuales incluidas en la renta.
- Capacidad de prorrateo de costos
de llamadas por centro de costo incluyendo costos fijos como
rentas.
- Capacidad de manejo de módulo de
visualización de reportes vía WEB.
- Capacidad de manejo de módulo de
administración remota vía IP.
- Capacidad de manejo de módulo de
presupuestos de llamadas y restricción de códigos y extensiones
en el conmutador.
- Tarificación de llamadas entre conmutadores
por VPNet o lineas
privadas.
- El usuario puede definir sus propios tipos de llamdas basandose en la troncal de salida o el numero marcado
- Capacidad de agrupar por
grupos, generar y distribuir los reportes de estos grupos
de una manera automática.
- Cada usuario puede tener asiganado
más de un código de autorización y más de una extensión.
- Los códigos de autorización se pueden generar
de una manera automática y aleatoria.
- Visualización
de una manera sencilla en el organigrama de
las personas que
excedieron su presupuesto.
- Capacidad de generar reportes personalizados basados en un reporte muestra.
- Reporteador
poderoso y avanzado.
- Omnitel le da la facilidad
de manejar alarmas cuando se
detecten numero marcados especificados
por el usuario o llamadas con una duración mayor a una predefinida.
- Omnitel fue desarrollado al 100% en lenguaje
C++ lo que lo hace el
sistema más rápido y confiable del mercado
- Omnitel usa un
manejador de base de datos propietario el cuál fue diseñado para manejar información estadística de
grandes volúmenes.
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Reportes :
- Todos los reportes son configurables por el usuario
- Omnitel tiene mas de 50 reportes preconfigurados
- Cada reporte puede ser enviado a una lista
de correos electrónicos
o a un servidor FTP.
- Es posible definir los usarios de WEB o de Omniview que usaran cada uno de los reportes.
- Cada reporte puede ser ordenado de acuerdo a los siguientes
criterios : Extensión, Código de
Autorización, Troncal, Departamento, Centro de Costo, Número de Cliente, Número
Marcado, Lugar,
Eventos con más Uso, Persona, Cronológico y de Matriz
Departamental.
- Cada reporte puede ser filtrado a necesidad del usuario
- Existen múltiples formatos de reportes
incluyendo reportes detallados y condensados.
- El usuario pude definir que campos
son los que desea que aparezcan en su reporte
- Los reportes son exportables
a archivos tipo Texto, HTML, PDF.
- El usuario puede configurar temporalmente reportes con el objetivo de obtener un análisis ágil de la
información telefónica
- Omnitel es capaz de procesar reportes en segundos, lo que lo hace el sistema más rápido y confiable del
mercado.
- Los reportes pueden ser agrupados por nombre con el fin de generarlos, exportarlos y distribuirlos en un
solo paso.
- La generación, exportación y distribución de
reportes puede ser
programada para que se haga de una manera automática.
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Estructura Organizacional:
- Omnitel cuanta con un
organigrama gráfico el cuál permite configurar un número infinito de niveles
departamentales.
- Los cálculos de costos que realiza Omnitel
estan orientados hacia el concepto de personas, asignando cada llamada a una persona de
acuerdo a su código de autorización y su número de extensión.
- Omnitel tiene la opción de
generar números aleatorios no repetidos para códigos de
autorización.
- Omnitel permite buscar de forma rápida extensiones, códigos y personas dentro del organigrama.
- Omnitel permite imprimir directorios filtrados y ordenados según criterios establecidos
por el usuario
- Cada persona en el organigrama puede tener
una lista de extensiones y de códigos
con la que se identifican sus
llamadas.
- Todos los códidos de autorización son etiquetados
con su fecha de generación para administrar
los cambios y bajas de estos.
- Tanto las personas como los departamentos
tienen definido una dirección de correo electrónico para que Omnitel pueda distribuir de una manera
automática los reportes automáticos o las
alarmas de el módulo de presupuestos.
- A cada persona se le puede asignar un perfil de restricciones y uno
de presupuestos para definir su
comportamiento en cuanto a su gasto.
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Gráficas :
- Omnitel permite configurar
una gran variedad de gráficas
- Las gráficas pueden ser impresas o exportadas a otros paquetes
- Omnitel viene precargado con mas de
20 gráficas diferentes
- Omnitel permite generar gráficas de grandes volúmenes
de información de llamadas en solo unos segundos.
- Las gráficas pueden ser de Barra, Circulares, o de Línea.
- Compara Extensiones, Códigos, Troncales y Departamentos, contra Costo, Número de llamadas y Tiempo de las mismas.
- Permite obtener gráficas de uso de grupos de
troncales con respecto al tiempo, ayudando a determinar que grupos de troncales
estan saturados y cuales
estan siendo subutilizados.
- Permite generar graficas por tipos de llamadas y hacer comparativos con meses anteriores
para determinar el compotamiento en el tiempo
de personas o departamentos.
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Otras Facilidades de Omnitel :
- Omnitel permite recacular
los
costos, destinos y tipos de llamadas cuantas veces el usuario desee.
- Omnitel permite tener respaldos comprimidos
en cualquier unidad de disco en base a fechas y tipos de llamadas.
- Omnitel puede hacer una autorevisión
en pocos segundos y con eso reparar archivos dañados.
- Omnitel cuenta con esquema de seguridad
basado en usuarios y passwords.
- Omnitel tiene la capacidad de adquirir datos de llamadas por
puerto serial o por IP utilizando los protocolos de la mayoria de los PBX.
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Módulo Hotel / Hospital:
- El objetivo de este módulo es controlar y
cobrar por los servicios
telefónicos en un hotel u hospital.
- Omnitel tiene la
capacidad de expedir recibos para las llamadas de cada una de las habitaciones
- En cada habitación se puede configurar con un perfil diferente
de cobro, el cuál se puede definir con un
porcentaje de utilidad o con una tabla especial que define los costos por código
de área
- Es posible configurar los
datos fiscales del hotel en cada uno de los recibos.
- El formato de los recibos es configurable
para darle al hotel la capacidad de usar sus propias formas
continuas.
- Omnitel se puede
conectar con diferentes sistemas
hoteleros (PMS), por puerto serial y por
red de datos.
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