Características del Sistema : Funcionamiento sobre plataformas Windows, XP, Vista Facilidad de uso en el cuál se pueden abrir múltiples documentos en la misma pantalla (Gráficas, Reportes, Organigrama Gráfico) con fines de comparación y manejo sin necesidad de salirse del ambiente Omnitel. Número ilimitado de niveles de dependencias en el organigrama y centros de costo. Ahorro en disco ya que Omnitel no requiere generar archivos temporales tipo texto Omnitel es un sistema integrado que no requiere de ningún otro software de terceros para poderse utilizar. Capacidad de exportación de la información a archivos tipo Texto, HTML, PDF. Compatibilidad con la mayoría de los conmutadores del mercado, Lista de PBX Compatibles

Reportes : Todos los reportes son configurables por el usuario Omnitel tiene mas de 50 reportes preconfigurados Cada reporte puede ser ordenado de acuerdo a los siguientes criterios : Extensión, Código de Autorización, Troncal , Departamento, Número Marcado, Lugar y Eventos con más uso. Cada reporte puede ser filtrado a necesidad del usuario Existen múltiples formatos de reportes incluyendo reportes detallados y condensados. El usuario pude definir que campos son los que desea que aparezcan en su reporte Los reportes son exportables a archivos tipo texto. El usuario pudes configurar temporalmente reportes con el objetivo de obtener un análisis ágil de la información telefónica Omnitel es capaz de procesar reportes en segundos, lo que lo hace el sistema más rapido y confiable del mercado.

Estructura Organizacional: Omnitel cuenta con un organigrama gráfico el cuál permite configurar un número infinito de niveles departamentales. Los cálculos de costos que realiza Omnitel estan orientados hacia el concepto de personas, asignando cada llamada a una persona de acuerdo a su código de autorización y su número de extensión. Omnitel tiene la opción de generar números aleatorios no repetidos para códigos de autorización. Omnitel permite buscar de forma rápida extensiones, códigos y personas dentro del organigrama.

Plan de marcación de largas distancias: Omnitel permite que el usuraio configure libremente los códigos de área Omnitel viene precargado con la gran mayoría de códigos de área tanto nacionales como internacionales Omnitel permite relacionar cada código de área con una tabla de costos y descuentos por horario. Omnico de México como fabricante de Omnitel mantiene actualizados estos datos y todos los usuarios de Omnitel tiene acceso a estos sin costo.

Graficas : Omnitel permite configurar una gran variedad de gráficas Las gráficas pueden ser impresas o exportadas a otros paquetes Omnitel viene precargado con más de 20 gráficas diferentes Omnitel permite generar gráficas de grandes volúmenes de información de llamadas en solo unos segundos. Las gráficas pueden ser de Barra, Pastel, o Línea.

Otras Facilidades de Omnitel : Omnitel permite tener respaldos comprimidos en cualquier unidad de disco en base a fechas y tipos de llamadas Omnitel puede hacer una autorevisión en pocos segundos y con eso reparar archivos dañados. Omnitel permite recacular los costos, destinos y tipos de llamadas cuantas veces el usuario desee Omnitel cuenta con esquema de seguridad basado en usuarios y passwords.