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Omnitel Outsourcing


Mecánica de trabajo:


  • El objetivo de este servicio es facilitar a nuestros clientes la plena dedicación a las actividades propias de su negocio.

 

  • Los servicios de outsourcing se pueden prestar tanto en una plataforma Omnitel propiedad del cliente como con esquema de renta de licencias.

 

  • Omnico presta este servicio a empresas ubicadas en el área metropolitana de la Ciudad de México y de Monterrey.

 

 


Mantenimiento de Bases de Datos:
  • El personal de Omnico mantendrá actualizadas las bases de datos de empleados así como el presupuesto óptimo para cada perfil de trabajador y de departamento.

 

  • Actualización mensual de rentas de troncales así como cambios en los grupos de troncales.

 

  • Mantenimiento y actualización de datos en planes tarifarios de acuerdo a los contratos con la compañia telefónica.


Control del Gasto Telefónico:
  • Omnico se encargará de que cada uno de los empleados reciba el reporte de las llamadas realizadas mensualmente.

 

  • Omnico mantendrá el gasto telefónico dentro del presupuesto mediante el sistema de notificaciones automáticas del uso del teléfono a cada uno de los empleados y a las personas encargadas de los diferentes departamentos.

 

  • Omnico analizará las facturas proporcionadas por las compañias telefónicas con el fin de determinar si el cobro es justificable contra el gasto y las rentas de troncales.
 


Análisis del uso de Recursos:

 

  • Omnico hará mensualmente un análisis sobre el tráfico en grupos de troncales con el objetivo de determinar si es necesario quitar algunas troncales o contratar otras para optimizar los gastos.

 

  • Omnico hará un análisis de números marcados y tiempo de uso del teléfono con el objetivo de determinar la productividad de los usuarios.

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