Omnivoice Correo de Voz 2.0
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El sistema de correo de voz Omnivoice es una poderosa
herramienta de automatización de voz y fax. |
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Características del Sistema :
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Funcionamiento sobre plataformas
Windows XP, Vista.
- Es uno de los sistemas más flexibles del mercado
ya que permite que el usuario configure al 100% las rutas que sigue cada llamada
a través de una interfase gráfica.
- Tiene un número ilimitado de buzones
y de mensajes por buzón, y solo están limitados por el tamaño del disco duro.
- Puede manejar puertos analógicos o digitales
para conectarse con cualquier PBX
- Cuenta con un servidor de Fax
tanto de entrada como de salida.
- Funciona como un sistema de mensajería unificada
- Se puede integrar a los PBX que se comunican por
puerto serial o por señalización en banda.
- Mediante la definición de clases de servicio
cada buzón se puede comportar de manera diferente.
- Cada buzón tiene 4 saludos diferentes,
los cuales pueden ser configurados por el usuario.
- Capacidad de enviar mensajes por correo electrónico
- Capacidad de anunciar la llegada de mensajes a un buzón mediante el
encendido de lámparas de mensajes
y a través de un cliente IP.
- Anuncio de hora, fecha y caller ID
en mensajes.
- Buzones protegidos con contraseña.
- Permite copiar y mandar mensajes
recibidos a otros buzones con una grabación para agregar comentarios.
- Posibilidad de marcar a otra extensión o a la
operadora
antes de dejar mensaje en un buzón.
- Capacidad de comunicarse con sistemas de administración de
hoteles y hospitales con el propósito de realizar procesos de entrada
y salida de huéspedes de manera automática.
- Manejo de lista de distribución
programable por cada uno de los usuarios.
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Mensajeria Multimedia y Unificada:
- Los sistemas de Omnivoice incluyen
sin costo adicional licencias ilimitadas
de mensajería unificada y mensajería multimedia. Utilizando nuestro programa
cliente, Mensajero Omnivoice puede accesar a sus mensajes de voz y fax desde su
computadora, así como a la configuración de su buzón. La mensajería unificada
esta disponible con Microsoft Outlook.
- Conexión al servidor
Omnivoice por IP a través de su red local.
- Puede escuchar los mensajes a través de la multimedia de su PC.
- Permite visualizar
mensajes de fax para posteriormente guardarlos,
imprimirlos o reenviarlos por correo electrónico.
- Capacidad de visualizar
el caller ID de cada mensaje desde su PC
- Capacidad de borrar y
modificar la descripción de cada mensaje desde su PC.
- Cuenta con un sistema de
seguridad el cual permite mantener la confidencialidad de
los mensajes de cada usuario.
- Indicador de mensajes
nuevos en la barra de tareas del escritorio de Windows.
- Puede modificar la
configuración de su buzón personal desde su PC incluyendo
saludos y listas de distribución de mensajes.
- En modo administrador puede
agregar y modificar buzones de
otras personas.
- Posibilidad de acceder a los servicios de mensajería unificada
desde Microsoft outlook o desde el
programa cliente Mensajero.
- Capacidad de enviar faxes
desde cualquier PC y desde cualquier programa de Windows.
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Características
Hoteleras:
- Integración con cualquier PMS
a través de puerto serial o IP.
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Limpieza y configuración de idioma en el buzón del huésped
en el momento en que entra al hotel
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Función de despertador automático a través del
teléfono
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Totalmente configurable el flujo de llamada cuando
se escuchan los mensajes
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Tanto la consulta de mensajes como el desvío de
llamada a buzón se realiza de una manera automática
sin pedir el número de habitación
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Los mensajes de una habitación pueden ser
escuchados desde cualquier otro teléfono mediante
una clave de acceso
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Manejo de lámpara de mensajes en
habitaciones.
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