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Características del Sistema :
- Funcionamiento
sobre plataformas
Windows XP ,Vista y Windows 7.
- Es uno de los sistemas mas flexibles del mercado
ya que permite que el usuario configure al 100% las rutas que sigue cada llamada
a través de una interfase gráfica.
- Es posible programar la operadora automática para atender las llamadas de entrada
antes que la operadora manual o como desborde
de esta.
- Puede manejar puertos analógicos o digitales
para conectarse con cualquier PBX
- El usuario puede localizar una persona
digitando la extensión que busca, a través de navegar por el directorio de
departamentos de la empresa o haciendo una busqueda por apellidos.
- Puede funcionar como un árbol
de audio textos con el propósito de dar información repetitiva.
- Se puede integrar a los PBX que se comunican por
puerto serial o por señalización en banda.
- Tiene la capacidad de atender a diferentes empresas
en un mismo PBX, con diferentes saludos y directorios de personas para cada empresa.
- Capacidad de reproducir diferentes saludos de
acuerdo a fechas y horas.
- Capacidad de rutear a
diferentes teléfonos
o extensiones programables por cada usuario.
- Función de preguntar quien habla
antes de contestar con el fin de filtrar llamadas programable por el usuario.
- La operadora automatica Omnivoice cuenta con un modulo
de reconocimiento de voz para
transferir por nombre o apeido
- La configuración de la
operadora automática
la puede hacer cada usuario usando su teléfono o su programa Mensajero.
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